您询问的手机电话没有记录的问题，需要根据具体情况判断处理方式。
调查手机号码通话记录需依法进行。
1. 若存在调查目的合法（如涉及刑事犯罪、国家安全等）的情况：需由公安机关或检察机关依照法律规定的程序，持法定调查令和身份证明向通信服务商调取。
2. 若存在个人因消费纠纷、维权等合理需求的情况：需向通信服务商提交调取申请，并提供合法理由及相关证明文件（如法院出具的调查令、案件受理通知书等）。
3. 若存在手机自身故障导致通话记录消失的情况：需联系手机品牌官方客服或授权维修点进行检测维修。
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针对您提出的手机电话没有记录的问题，我们可以从法律依据层面进行详细分析。
根据《中华人民共和国宪法》第四十条规定：“中华人民共和国公民的通信自由和通信秘密受法律的保护。除因国家安全或者追查刑事犯罪的需要，由公安机关或者检察机关依照法律规定的程序对通信进行检查外，任何组织或者个人不得以任何理由侵犯公民的通信自由和通信秘密。”
您所询问的调取通话记录问题，需严格遵循该法律规定。若您因个人原因（如查询自身通话记录），需向通信服务商提供合法理由及证明；若涉及刑事或国家安全案件，必须由法定机关按程序调取。任何未经法定程序的调取行为，均可能侵犯他人通信自由和秘密，违反宪法规定。
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针对您手机电话没有记录的问题，我们分析了可能出现的法律风险点。
1. 非法调取他人通话记录面临刑事责任风险：例如，某人为了调查配偶是否出轨，通过非正规渠道联系通信公司内部人员，在未取得法定调查令的情况下调取了配偶的通话记录。这种行为侵犯了他人的通信自由和秘密，根据《中华人民共和国刑法》第二百五十二条规定，可能构成侵犯通信自由罪，面临拘役或有期徒刑的处罚。
2. 非法获取的通话记录无法作为合法证据使用的风险：例如，在某起合同纠纷案件中，原告为了证明被告未按约定接听电话，通过非法手段调取了被告的通话记录，并提交给法院。由于该通话记录是非法获取的，法院会依法排除该证据，原告可能因证据不足而败诉，同时还可能因非法调取行为承担相应的法律责任。
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针对您手机电话没有记录的问题，我们分析了可能影响处理的特殊情况或例外情形。
1. 手机仍在保修期内且通话记录消失是因质量问题导致：若您的手机仍在保修期内，且通话记录消失是由于手机自身质量问题（如系统设计缺陷）导致的，您可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，要求手机品牌方免费维修或更换手机；若因故障导致您遭受经济损失（如因通话记录丢失无法证明重要业务往来），还可要求品牌方赔偿损失。
2. 涉及国家安全或刑事犯罪案件需要调取通话记录：在这种特殊情况下，公安机关或检察机关可以依照法律规定的程序，直接向通信服务商调取相关通话记录，无需经过普通公民的授权，通信服务商也有义务配合调查。这种情形下的调取行为是合法的，不会面临法律风险。

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