担保人遇到银行违规放贷进行投诉时，可能面临以下法律风险点：1.证据链风险：如果担保人缺乏银行违规放贷的直接证据，如未保留贷款申请材料、银行审批文件等，可能导致投诉无法被监管机构受理或支持。例如，担保人仅口头称银行未审查借款人资质，但无法提供银行未要求借款人提供收入证明的证据，监管机构可能因证据不足而难以认定银行违规。2.诉讼时效风险：若银行违规放贷行为已发生较长时间，且担保人未及时投诉或通过法律途径主张权利，可能超过相关法律规定的诉讼时效，导致无法通过诉讼要求银行承担责任。例如，银行违规放贷行为发生已超过三年，担保人此时才提起诉讼，可能因超过诉讼时效而败诉。
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担保人遇到银行违规放贷，其投诉行为的法律依据主要来自金融监管相关法律法规。《中华人民共和国银行业监督管理法》第二十一条规定：“银行业金融机构的审慎经营规则，由法律、行政法规规定，也可以由国务院银行业监督管理机构依照法律、行政法规制定。前款规定的审慎经营规则，包括风险管理、内部控制、资本充足率、资产质量、损失准备金、风险集中、关联交易、资产流动性等内容。银行业金融机构应当严格遵守审慎经营规则。”银行违规放贷行为违反了上述审慎经营规则，银保监会作为银行业监督管理机构，有权对银行的违规行为进行调查和处理。担保人通过银保监会投诉，正是基于该法赋予的监管职权，促使银保监会履行监管职责，对银行的违规放贷行为进行纠正，维护担保人的合法权益。
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担保人遇到银行违规放贷进行投诉时，可能存在以下特殊情况或例外情形，影响投诉处理：1.金融机构拒绝接受或处理投诉：如果银行在收到担保人的投诉后，无正当理由拒绝处理或拖延处理，会导致投诉无法在银行内部得到解决，此时担保人需直接向银保监会投诉，由监管机构介入督促银行处理。2.银保监介入后问题仍未得到解决：在银保监会介入调查后，若银行仍不纠正违规行为或与担保人无法达成一致，担保人可能需要通过诉讼等法律途径进一步维护权益，此时投诉处理周期会延长，且需要更多的法律程序支持。3.投诉涉及重大金融诈骗：如果银行违规放贷行为涉及借款人或银行内部人员的金融诈骗，单纯投诉可能无法解决问题，担保人应立即向公安机关报案，由公安机关立案侦查，追究相关人员的刑事责任，同时配合监管机构和司法机关的调查。
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担保人遇到银行违规放贷，首要的投诉途径是向金融监管机构反映。以下是具体的投诉方式及不同情况的处理：如果或若存在银行未审查借款人资质、虚构贷款用途等违规放贷行为，担保人可通过银保监会官方渠道投诉。1.通过银保监会12378热线投诉：拨打全国统一金融消费投诉热线12378，向接线人员说明银行违规放贷的具体情况，包括时间、地点、涉及金额及相关证据。2.通过银保监会官方网站投诉：登录银保监会官网，在“消费者投诉”板块提交书面投诉材料，详细描述违规事实并上传证据附件。3.通过邮寄信件投诉：将投诉信及证据材料邮寄至银保监会或当地银保监分局，邮寄地址可在官网查询。

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